Chatbots sind ja gerade irgendwie in Mode. Facebook steht kurz vor der Einführung eines Payment-Services in den FB-Messenger, diverse Chatbot-Fintechs werden gegründet und spätestens seit der Kooperation zwischen Apples Siri und N26 wissen wir, dass das Thema bei den meisten Tech-Firmen, Fintechs und Banken auf der Agenda steht.